MANGO OFFICE и Ростелеком возглавят рынок унифицированных коммуникаций в 2024 году

2 866
Оглавление

По данным J’son & Partners Consulting, объем этого рынка увеличится на 21% и составит 110,3 млрд. рублей. А к 2028 году — 182,8 млрд. рублей

Структура рынка UC по игрокам, денежное выражение. 2023 год и прогноз на 2024 год по данным J’son & Partners Consulting

Согласно обновленному исследованию и прогнозу аудиторов, Ростелеком (при участии MANGO OFFICE в составе группы компаний) сместит с первого места группу компаний МТС.

В топ-5 лидеров также войдут VK WorkMail, Yealink и IVA Technologies.

Общий рынок унифицированных коммуникаций в России на 2023 год оценивается в 91 млрд рублей. В 2024 году рынок увеличится на 21% и составит 110,3 млрд. А к 2028 году достигнет 182,8 млрд рублей.

В структуре рынка на 2023 год лидирует сегмент ВАТС. Его объем на 2023 год оценивается в 25,1 млрд рублей или 27%. Рост сегмента в 2024 году прогнозируется на уровне 11,6%.


Продуктовая сегментация рынка UC, 2023. Данные J’son & Partners Consulting

По данным «ТМТ Консалтинг», MANGO OFFICE занимает первое место по доходам на рынке Виртуальных АТС за 2023 год.

Ключевые драйверы рынка UC: уход крупных западных игроков, рост спроса на российское ПО, усиление спроса на информационную и кибербезопасность.

Актуальное

263
Актуализация тарифов
С 2 января 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на услуги WhatsApp Business API. А также отменяет плату за входящие диалоги. 
640
MANGO OFFICE выиграл премию «Время инноваций 2024»
Компания получила награду в категории «Телекоммуникационные технологии»
1 121
Актуализация тарифов
С 28 декабря 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость исходящих международных вызовов с мобильных виртуальных (DEF) номеров.
715
Информационное сообщение
С 16 декабря 2024 года Viber больше недоступен в Контакт-центре MANGO OFFICE.
1 149
MANGO OFFICE получил премию «Национальный интерес»
Компания получила награду в номинации «За цифровую экосистему для бизнес-коммуникаций российских компаний»